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스테디파트너스는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 홈페이지 문의하기 및 상담 신청 폼
• 이메일, 전화, 기타 고객 문의 과정
• 서비스 이용 과정에서 생성되는 접속기록 수집 도구

스테디파트너스는 수집한 개인정보를 다음의 목적 범위 내에서 이용합니다.

• 문의사항 확인 및 답변, 상담 진행
• 서비스 제공 관련 연락 및 안내
• 홈페이지 이용 통계 분석 및 서비스 개선
• 부정 이용 방지 및 보안 관리
• 법령 및 회사 정책에 따른 기록 보관

스테디파트너스는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

• 문의 및 상담 기록: 문의 처리 완료 후 최대 3년 보관
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
• 접속 로그(통신비밀보호법 등 관련 법령에 따른 경우): 3개월

스테디파트너스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
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스테디파트너스는 원활한 서비스 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

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스테디파트너스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

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• 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제
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스테디파트너스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

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• 개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육

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• 시행일자: 2026-03-18